Bestellen

  • Bestellen kan via de normale product pagina's in de webshop of via het Quick Order Formulier.
  • Voor ieder artikel is zowel de consumentenadviesprijs (incl. 9% BTW) als de groothandelsprijs aangegeven (excl. BTW).

Pre-order vs Voorraad-order

  • Voorraad artikelen: Levertijd is 1-3 dagen.
  • Zotter Special Order producten: Levertijd is 1 tot 2 weken.
  • Alle overige Special Order producten; Deze worden op de laatste dag van iedere maand verwerkt en geleverd binnen 10 dagen daaropvolgend. Levertijd varieert derhalve van 1-5 weken.

Prijzen

  • Alle vermelde groothandelsprijzen zijn exclusief BTW.
  • Leveringen aan EU landen buiten Nederland kunnen uitgevoerd worden tegen 0% BTW, mits een juiste BTW ID code wordt opgegeven in het account (dit kan bij het afrekenen).

Verzendkosten

Er wordt een vaste bijdrage in de verzendkosten berekend van (bedragen zijn excl. BTW):
 Zone 1Zone 2Zone 3Zone 4Zone 5Zone 6
LandenNederlandBelgië
Duitsland
Luxemburg
Verenigd Koninkrijk (UK)
Oostenrijk
Tsjechië
Denemarken
Frankrijk
Italië
Ierland
Monaco
Slowakije
Spanje
Finland
Hongarije
Polen
Portugal
Slovenië
Zweden
Zwitserland
Bulgarije
Letland
Griekenland
Letland
Litouwen
Rest van de wereld
Verzendkosten€7,50€12,50€20,-€25,-€30,-Alleen eigen transport mogelijk
Franco order (gratis verzending)€300,-€450,-€750,-€1.000,-€1250,-
Minimum ordergeengeengeengeengeen€500,-
Wij verzorgen geen verzending naar afnemers buiten de EU, deze dienen zelf transport te organiseren. Indien je zelf transport regelt dan kun je hiervoor kiezen op de pagina afrekenen, onder verzending. Wij brengen dan geen verzend- of orderkosten in rekening.

Betaling

Afrekenen kan op factuur, per iDeal (Nederland) of Credit Card.

Factuur

De factuur wordt als PDF toegezonden per email zodra wij de bestelling hebben verwerkt.

Levering

We maken gebruik van PostNL voor de verzending van je bestelling. PostNL levert doorgaans binnen 24 uur. De verzendbevestiging ontvang je per email met daarin de Track & Trace code.

Houdbaarheid (THT)

Let op, datumnotatie op alle Amerikaanse verpakkingen: MM-DD-JJ (dus de maand eerst, i.t.t. wat wij in Europa gewend zijn). Standaard wordt er in Amerika gewerkt met een 'Best By Date' (te gebruiken voor) van 12 maanden vanaf productiedatum. De chocolade die wij uitleveren is minstens 4 maanden van deze 'Best By Date' verwijderd. Chocolade met een houdbaarheid korter dan 4 maanden wordt afgeprijsd en opgeruimd.